お客様中心主義は、テクノトランスの企業哲学の中核をなす概念の1つであるだけではありません。お客様中心主義は、常に実践している原則です。世界中のすべての主要マーケットで密度の濃いサービスネットワークを展開しており、テクノトランスの社員は必要な場所に配備されています。
サービス担当者は、主要プロジェクトにおけるテクノトランス製の機器や工場設備の導入から、設備作業員のトレーニング、標準的な機器サービス、そして、お客様がご自身で問題を解決できない場合の個別サポートまで、設備が稼働している間サービスを提供いたします。
製品サポートは、長い間続けられていますが、テクノトランスにとってコンポーネントおよびシステムの製造の一環として、重要な活動です。テクノトランスのスペシャリストは、スキルとサービスの幅をさらに広げます。